Introducción: El mundo no se detiene a las 8 PM (tus ventas tampoco deberían). te explicamos en 5 puntos porque necesitas un sitio web automatizado que trabaje por ti 24/7.
“Son las 11:30 PM. Un cliente potencial busca tu servicio en Google. Tu competencia tiene una web con chatbot automatizado que responde dudas y un botón de “Reservar ahora”. Tú, en cambio, tienes un cartel de “Cerrado” en tu perfil de Facebook. ¿Adivina quién se quedó con esa venta?”
Dato revelador:
“El 43% de las compras online en España se realizan entre las 20:00 y las 6:00 horas (Informe del IAB). Si tu negocio no está activo (sitio web en línea ) en ese horario, estás regalando oportunidades.”
punto 1: ¿Por qué tu negocio necesita estar “abierto” 24/7?
- La era de la inmediatez:
- “El 68% de los usuarios abandona una marca si no obtiene respuestas rápidas (Forrester). Un sitio web con chatbot resuelve consultas en segundos, incluso de madrugada.”
- Clientes globales, husos horarios distintos:
- Ejemplo: “Un abogado en Madrid recibe consultas de latino américa gracias a su web con formulario de contacto automatizado. ¡El 30% de sus clientes son internacionales!”
- Automatización = Menos estrés, más productividad:
- “¿Pierdes horas respondiendo preguntas repetitivas por WhatsApp? Un sitio web con sección de FAQs (preguntas y respuestas) y reservas online te ahorra 10-15 horas semanales (Datos: McKinsey).”
punto 2: Te presento 5 Herramientas para automatizar tu web (cómo implementarlas)
- Chatbots inteligentes:
- Plataforma en WordPress con integración de WhatsApp.
- Caso: Una clínica dental reduce un 40% las llamadas no esenciales con un bot que agenda citas y explica tratamientos.
- Tienda online con pedidos automáticos:
- “Plataforma en WordPress con WooCommers permiten recibir pedidos a la cualquier hora 24/7. Ejemplo: Panadería ‘La Madrugada’ vende el 25% de sus bizcochos artesanales en horario nocturno.”
- Formularios de contacto y cotizaciones automáticas:
- Plataforma WordPress integrada con Herramientas: Typeform, Forms + integración CRM.
- Beneficio: Un arquitecto recibe briefs de proyectos completos mientras duerme, listos para revisar por la mañana.
- Reservas y pagos online:
- Plataforma WordPress con integración de Plugins: Calendly (citas), Stripe o PayPal (pagos seguros).
- Ejemplo: Un taller mecánico recibe el 50% de sus reservas de mantenimiento fuera de su horario laboral.
- Email marketing automatizado:
- Flujos: Bienvenida, recuperación de carritos abandonados, seguimiento postventa.
- Dato: Las automatizaciones de correo generan un 320% más de ingresos que las campañas tradicionales (HubSpot).
Punto 3: Caso de éxito: De la desconexión a las ventas en piloto automático
“Café Aroma: Esta cafetería de Barcelona solo vendía en su local físico. Luego de crear su sitio web agregó:
- Tienda online para comprar granos y suscripciones mensuales.
- Chatbot que recomienda mezclas según el clima.
- Sistema de pedidos para recoger al día siguiente.
Resultado: El 40% de sus ingresos ahora viene de ventas online, especialmente entre las 22:00 y 2:00 AM.”
punto 4: Mitos sobre la automatización (por qué son falsos)
- “Pierdes el toque personal”:
“Un buen CRM (ej: HubSpot) guarda datos de clientes para personalizar interacciones. Ej: ‘Hola [Nombre], ¿en qué te ayudamos hoy?’.” - “Es muy caro”:
“Podemos integrar Pluggins y herramientas gratuitas a tu proyecto como Calendly o Tawk.to. Incluso un bot básico en ManyChat cuesta menos que un café diario.” Pero el resultado es impresionante. - “Mi negocio no es digital”:
“Hasta un servicio de Plomería o Limpieza se beneficia de tener su propio sitio web profesional: Un bot envía videos de: ‘cómo solucionar fugas simples’ , mientras agenda una visitas del plomero.”
Punto 5: Cómo empezar HOY con la Automatización de tus operaciones
- Paso 1: Revisa nuestros paquetes y solicita la creación de tu sitio web profesional en wordpress. ver catalogo.
- Paso 2: Una vez terminado, instalaremos en tu sitio un chatbot y realizaremos la integración.
- Paso 3: Crea un formulario de contacto automatizado.
- Paso 4: Definiremos el horarios de atención y se añadirá un mensaje como este: “Cerrado ahora, pero haz tu pedido online y lo prepararemos para mañana”.
Conclusión: Tu mejor empleado no tiene sueño, ni vacaciones, ni renuncia
“Imagina tener un empleado que:
- Atiende clientes en 5 idiomas.
- Trabaja en Navidad, agosto y fines de semana.
- Responde mensajes de tus clientes con coherencia perfecta, guarda registros y toma los pedidos.
- No pide aumento de sueldo.
Ese empleado es tu sitio web. ¿Aún crees que es opcional?”
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